Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En Imprenta Recute todos nuestros productos son fabricados de forma personalizada y expresamente para cada pedido, por lo que quedan excluidos del derecho de desistimiento conforme al artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

Incidencias durante el transporte

Si tu pedido llega en mal estado debido a daños ocurridos durante el transporte, ponte en contacto con nosotros en el plazo más breve posible enviando un correo a pedidos.recute@gmail.com con:

• Fotografías del producto dañado y del embalaje exterior.
• Número de pedido.

Una vez recibida la documentación, gestionaremos la incidencia y te ofreceremos una solución lo antes posible.